商品到着後、７日に以内にご連絡をお願いします。その後、不良品は基本的には交換での対応になります。 売り切りで販売し同じ商品がない場合は同等品と交換させていただきます。 ただ、お客様の不注意による消耗、破損品の交換は対象外です。 また、輸入品の場合は交換までに日数をいただくことがあります。　あらかじめご了承ください。 返金の場合は、当店に商品が返品されてからの対応とさせていただきます。

商品到着後7日以内（但し、予約注文に関しては商品により異なります）但し商品を開封したり使用した場合は無効となります、また破損した場合も同じです。

お客様の都合による返品や交換の送料はお客様の負担となります。 不良品、発送間違いなどによる返品送料はいただきません。

お客様のご都合によりご返品される場合には送料は元払いで、お客様ご負担とさせていただきます。

お支払いが代金引換の場合、商品到着時に配達員にお支払いください 。