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ジーニアスバー

 ブログ, 2011/06/08

この前 壊れた MacBook Pro15.4
宅配サービスでの修理も良いかと思ったが、Y師匠のお言葉もありまして、銀座のジーニアスバーまで!
ココには語学堪能な、しかもMacを知り尽くした素晴らしいスタッフが多くいる。
前回はいついったかわからないくらい行っていないが、いついっても活気がある。
前回は2階にあったのだが拡張されて4階のフロアー全部がジーニアスバーになっておりました。
ココは予約して行かなきゃいけないのですが、もちろん予約のお約束のお時間通りに参りました。
担当者はいかにもMac大好き〜 と言った雰囲気の青年。笑顔もステキだ。
症状を述べて
さくさく話が進み、ひとまずちょっと見させてください っと やつぎばやに点検など。
結局修理なのだが色々な選択肢をお教えくださり、一番良い方法でおすすめしてくださり、それでお預けしてきた。
ニコン銀座にも行ったことがあるのだが あそこの雰囲気とは全く違う。
ニコンははつらつとした雰囲気はなし。せめてから元気でも良いので若返りをしてほしいな〜 と思うほど熟練のおじさまがフロントにおられる。
Macとはえらい違いだ。もちろん熟練は大切な良いことだ、はつらつとした雰囲気ではない。
両者サービスのあり方に 根本的に違いが感じられますね〜善し悪しは別として
この点、車の販売や修理にも通ずることがあると思うのは私だけでしょうか〜
耐用年数を考えてみれば自動車産業のありかたは自ずと見えてくると思う。
ということで いついっても気持ちよいスタッフの集団 ジーニアスバー。
ステキだ。
6/7日 新OS ライオン が発表に ますます Macが好きになりそうだ。
おもえばMacを最初に手にしたのはたしか〜 1992年頃か もうすぐ20年 凄い進化だ。
アイクラウド これは私が待ち望んだ形態 難しいやり方ではなく 簡単で便利 これが最高のサービス!!かと。

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